Pojem „management“ v minulosti byl a stále, i nyní v současnosti, je spojován především s podnikáním. S výrobou a se službami. V posledních letech je jeho obsah rozšiřován a implementován i do dalších oblastí. Autoři odborných knih o managementu se shodnou jen na několika málo věcech. Existuje tak celá řada jeho interpretací. Více, či méně odlišných. A neexistuje jednoznačné a všeobecně platné chápání tohoto pojmu. Přesto je vhodné mít na zřeteli fakt, v rámci nezaujatého úhlu pohledu, že paralelně s tímto obecně používaným pojmem se lze poměrně často setkat i s dalšími pojmy, u kterých se možné předpokládat stejný, nebo alespoň podobný význam.
Naprosto stejná situace je i u pojmu „krizový management“. Navíc oblast krizového managementu je mnohem rozsáhlejší a výrazně komplikovanější, než management. Je to dáno tím, že krizový management je složitý, rozsáhlý, všezahrnující, a především životně, bytostně a existenčně důležitý.
K objasnění pojmu „krizový management“ je také nutné sdělit co všechno krizovým managementem nazýváme:
– vedení lidí (vedení, správa, řízení, usměrňování, motivace, …)
– specifické (manažerské) funkce vykonávané orgány krizového řízení, týmy, skupinami, radami, komisemi, vedoucími pracovníky (plánování, organizování, tvorba týmů, vedení, kontrola a dále analyzování, rozhodování, implementace)
– účelně používané nástroje, návody, metody, přístupy, stanoviska, instrukce, příkazy, techniky, postupy, poznatky, jednání, chování, doporučení, pokyny, názory, …. k řešení negativních jevů, událostí, procesů a činností
– věda a umění dosahovat cíle (umět najít vždy účelné a efektivní řešení situace) v souvislosti s přípravou a řešením negativních jevů, událostí, procesů a činností
– lidé vykonávající tyto činnosti (orgány krizového řízení, rady, štáby, komise, týmy, vedoucí pracovníci, pozn. – krizovým manažerem by měl být i každý člověk)
– obor lidské činnosti, odborná disciplína (vědecký obor), který se zabývá řešením negativních jevů, událostí, procesů a činností (hrozeb)
Odpověď na otázku, co je to krizový management není ani snadná a ani jednoduchá. Můžeme říct, že krizový management je multiparadigmický a multidisciplinární, transdisciplinární, interdisciplinární a multiperspektivní. A asi ani toto sdělení moc nepomůže objasnit náš problém. Je vhodné sdělit, že k objasnění pojmu krizový management potřebujeme popsat (zjednodušeně řečeno) všechny činnosti a aktivity, které realizujeme k ochraně vybraných subjektů, objektů celé sféry krizového managementu podle věcné povahy problematiky, tedy včetně všech kategorií krizového managementu, které jsou čtyři – hrozby, části, oblasti, činnosti.